웹사이트제작은 이미 만들어진 유형의 결과물을 보시고 구매하시는것이 아니라 무형의 결과물을 예상하여 홈페이지제작 비용이 결정되는 것이기 때문에 업체와의 소통은 상당히 중요합니다.
그래서 오늘은 보다 정확한 피드백을 받기 위해서 어떻게 소통해야 하는지, 또 소통이 원활하지 않았을때 발생할 수 있는 상황에대해 알아보겠습니다.
홈페이지제작 업체와 소통의 중요성.
" 작은 제조업체 인데 홈페이지를 하나 만들려고 합니다. 보통 얼마나 하나요? "
" 간단하게 회사를 홍보할 수 있는 홈페이지는 얼마에요? "
비용문의는 이렇게 시작들 하십니다.
제작업체들은 각각의 입장에서 이것저것 확인 후 견적을 산출하게 되는데 안내받은 견적은,
- A업체 : 50만원
- B업체 : 100만~150만원
- C업체 : 300만원
- D업체 : 500만원
왜 이런 비용의 차이가 발생하는 것일까요?.
여러가지 이유가 있겠지만 소통하는 과정에서 요구사항에 대한 정확한 기획이 없고 제작업체의 작업환경에 따라 유도하여 상담하기 때문에 앞으로 완성될 홈페이지 즉, 예상되는 결과물이 다르기 때문입니다.
위의 견적은 가정이지만 얼마든지 일어날 수 있는 예시입니다.
가장 저렴한 A업체는,
웹에이전시라고 하기에는 너무나 부족한 인력의 구성과 보유한 업체로 독립적인 웹사이트 제작이 불가한 업체였는데 간단하게 만들면 된다고 하니, 네이버가 무료로 제공하는 "모두"라는 플랫폼으로 제작하여 납품 할 생각으로 산출한 견적일수도 있습니다.
물론 네이버 모두라는 것을 통해 제작한다고 안내는 하겠지만 잘 모르는 고객분들은 모두로 제작했을때 장단점을 잘모르고 개념을 이해하기가 어렵습니다.
그냥 가장 저렴하니까 마음이 기울기에는 충분한 메리트로 여겨집니다.
위의 이미지는 크몽에서 네이버모두 플랫폼을 이용한 제작비용을 캡처한것입니다.
완전한 템플릿형 플랫폼이기때문에 조작법이 상대적으로 매우 쉽지만 이마저도 다루기 어려울수 있으니 비용을 지불해서라도 제작하는 것이겠지만 말입니다.
너무 비싸지도 않고 저렴하지도 않은 B업체는,
그래도 기업의 대표 홈페이지로서 역할을 할 수 있도록 제작은 해야하는 기준으로 산출한 견적입니다.
다만, 고객의 요구사항을 모두 반영하는 제작이 아닌 플랫폼을 사용한 제작, 구축해놓은 샘플링 제작으로 진행될 가능성이 높습니다.
애초에 요구사항이 없었으니 문제가 되지는 않습니다.
플랫폼은,
조금만 검색해보시면 아임웹, 윅스, 워드프레스 등 다양하게 있음을 알수 있습니다.
그렇지만 역시나 초보 고객분들은 네이버 모두와 다른게 무엇인지 뭐가 좋고 나쁜지 이해하기 어려운분들도 계십니다.
비교적 고가인 C업체, D업체는,
주로 맞춤 제작을 진행하는 업체로 예상할 수 있으며 업체에서 책정한 최저금액이 존재할 수 있습니다.
기획부터 디자인, 개발까지 발주기업에 포커스를 두고 진행하기때문에 비용이 고가이지만 수준높은 결과물을 예상할수 있습니다.
다만, 그냥저냥 수준이면 되는 상황이었다면 필요 이상으로 제작하는 경우가 되니 효율적이지는 않을 수 있습니다.
맞춤제작은 어느정도 홈페이지를 운영해본 경험이 있는 경우에 진행 하시기를 권해드립니다.
두 업체와의 비용 차이가 생기는 이유는 같은 맞춤제작이라도 보유 인력의 수준과 제작과정에서의 요구사항 반영의 차이가 있을수 있기 때문입니다.
물론 비싼업체가 수준면에서는 믿을만 하다라고 단정 할수는 없습니다. 작정하고 바가지비용을 산출하는 경우도 있을테니까요.
★ 문의 내용이 정확하지 않으면 제작업체의 입장에서 견적이 산출되기 때문에 명확한 피드백을 위해서는 비용문의 하실때에는 홈페이지제작에 대해 검색을 좀 해보신후 최소 수준의 지식을 습득하신 후에 상담하시기를 권해드립니다.
관련하여 자세한 내용의 글 링크
https://blog.naver.com/althsus012/223050415188
https://blog.naver.com/althsus012/223247367477
https://blog.naver.com/althsus012/223482356176
홈페이지제작 비용 문의하는 방법.
다른 업무도 많고 당장 홈페이지를 제작해야 하는데 잘 알지 못하는 분야를 공부하는것 또한 쉽지 않을 것입니다.
그래서 최소한 이정도는 준비 하신후 소통하시라는 차원에서 안내 드립니다.
1. 사이크맵 작성 - 홈페이지를 구성할 메뉴 정리 ( 카테고리 )
2. 래퍼런스 사이트 2개~3개 검색
3. 필요한 기능 정리
홈페이지를 구성할 메뉴는 잘 모르신다면 경쟁사 홈페이지를 참고하셔도 좋을듯 합니다.
보통 회사소개, 제품소개(사업분야,서비스안내), 실적사례, 고객지원 등으로 구성 합니다. 여기서 중요한 부분은 대메뉴만 정리하는 것이 아니라 대메뉴 안에 속하는 각각의 하위메뉴까지 정하셔야 합니다.
예를 들면 회사소개 하위메뉴로 인사말, 연혁, 찾아오시는길 등과 같은 중분류(소분류) 까지 말입니다.
*사이트맵 작성 참고글
https://blog.naver.com/althsus012/223490999199
래퍼런스 사이트를 준비하는 이유는,디자인 이라는 추상적인 부분을 말로 전달하기에는 왜곡될 소지가 다분합니다.
가장 어려운 말이 세련되게, 고급스럽게, 밝지만 가볍지 않게 등등의 애매한 표현은 만족할만한 결과물을 얻기가 쉽지 않습니다.
*래퍼런스 사이트 참고글
https://blog.naver.com/althsus012/223043068633
흔히들 기본적인 게시판, 기본적인 사진 올리기 등으로 표현하는데 네이버 블로그, 카페, 당근마켓 등 알게 모르게 일상생활에서 접해본 경험을 "기본"으로 인지 하셔서 당연히 이런 기능은 있는거겠지 하는 생각은 차후에 문제가 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 필요한 기능은 정리해두셔서 확인 하는것이 좋습니다.
예를들어 질문과답변 게시판에 올라온 이용자의 문의글에 답글을 작성하려고 하는데 답글 하는 방법을 "댓글"로 할지 "답글-별개의 게시글"로 할지 정해주지 않으면 제작업체에서는 임의로 작업하게 되는데 완성된후에 게시판에 "댓글" 기능은 기본적이지 않나요? 하는 문제가 생길수 있습니다.
★ 유선으로 상담을 진행 하시되 가급적 이메일, 팩스 등으로 상담 내용을 서면화 하시는게 좋습니다.
* 그외 상담시 체크리스트 참고글
https://blog.naver.com/althsus012/223011865719
★ 홈페이지제작 및 운영관련
< 네이버 지식인 엑스퍼트 무료상담 >
https://m.expert.naver.com/mobile/expert/product/detail?storeId=100044566&productId=100103081
★ 홈페이지제작 오아시스 김정민 팀장 010-7133-2015 / 031-853-0536 .
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