참 아이러니 합니다. 개인 블로그가 아닌 제작업체 오아시스의 김정민으로서 상담을 할때와 블로그에 글을 올릴때의 김정민은 같은 사람인데, 상담을 드릴때는 "제작업체"의 영업 이라는 선입견이 있으신 모양입니다.
오늘은 제목에도 직접적으로 작성했듯이 제작 업체에 관한 이야기를 하려고 합니다만, 결국은 오아시스다 라는 결론이 아니며, 그렇다고 특정 업체를 비하려는 의도도 아닙니다.
제가 생각하는 고객입장에서의 업체선정시 주의사항들 입니다. 모든 좋은 조건을 갖추기는 쉽지 않기때문에 여기에는 저희 회사도 포함이 되는것도 아닌것도 있을 듯 합니다.
홈페이지제작 업체
1. 홈페이지 제작, 웹사이트 제작 업체 선정시 주의사항.
이왕이면 저렴한 업체를 선정. 과연?
★ 함정도 많고, 판단하기도 어려운 부분입니다. 분명히 같은 내용으로 상담을 진행하고 견적을 받았는데 어디는 몇십만원, 또 어디는 수백만원, 혹은 그이상 등등으로 비교 견적을 받을때만다 완전히 다른 견적에 선택하기 어려울때가 많을것입니다.
저렴한 업체를 선정하시라는 말이 아닙니다. 그렇다고 저렴한 업체는 좋지 않다의 의미도 아닙니다.
정말 똑같은 의미로 전달되고 같은 결과물을 보장할 수 있다면 당연히 이왕이면 저렴한 업체가 좋습니다.
그러나, 업체마다 견적이 상이하게 나오는 이유는, 견적산출을 하는 주체가 결국 제작업체 이기 때문입니다.
즉, 제작업체가 받아드린 정도에 따라서 견적의 높고 낮음이 결정되며, 업체의 작업환경과 상황에 따라 결정 됩니다.
문제는 이런한 제작업체의 상황을 의뢰하는 입장에서는 판단할수 없다는 것입니다.
이 부분에 대한 해답은 아래의 내용을 체크 해보시면 어느정도 답이 나올것으로 예상되니 잘 체크 해보시기 바랍니다.
제작 기반에 대한 안내가 있었는가?.
★ 각 업체에서 산출된 비용은 각 업체의 기준에 부합하여 산출되었을 것으로 저렴하든 비싸든 합리적인 비용임에는 틀림 없을 것입니다.
비교 견적을 통해 가장 저렴한 업체로 선정해서 진행했더니, 나중에 알고 보니 자체 제작이 아닌 플랫폼을 사용한 제작이었거나 찍어내기 식의 샘플링제작 이라면 그 저렴했던 비용이 저렴하지 않은것일수 있습니다.
플랫폼을 사용한 제작이 좋지 않다가 아니라 눈속임이 문제라는 것입니다.
가끔씩 기존 홈페이지를 보고 제가 ooo플랫폼을 사용해서 제작하셨네요 라고 말씀드리면 아무것도 모르시는 경우도 많았습니다.
즉, 플랫폼을 사용해서 제작을 하는 업체라면 적어도 이런이런 플랫폼을 사용해서 제작해드리기때문에 비용이 저렴한것이며 이런이런 장단점이 있습니다 정도는 안내를 해야 한다는 것입니다.
아직은 법적으로 제작 기반에 대한 고지, 안내에 대한 의무가 없기때문에 안해도 되는 것일지 모르겠지만 의뢰자의 선택에 의한 제작인가, 그냥 제작해준대로 사용한것인가는 중요한 문제라고 생각합니다.
순수 제작 비용과 유지 비용의 합계를 비교 해보았는가?.
★ 고객의 입장에서는 고객에게 유리한 내용만 기억하려는 경우가 있습니다.
제작 비용이 상대적으로 저렴하면 운영비용, 유지비용이 필요이상의 금액일수도 있습니다.
물론 제작업체에서도 영업방침에 따라 초도 비용을 낮추고 2차적인 수익을 위한 마케팅 수단으로 이용할수는 있습니다.
비정상적인 방식은 아닙니다만, 그 비용의 정도는 확인 해보실 필요가 있습니다.
홈페이지는 1,2년만 사용하시는 것이 아니기때문에 대략적으로 3년~5년 정도의 비용을 비교 해보시기 바랍니다.
웹 호스팅 서비스의 선택이 자유로운가?.
★ 비유하자면, 홈페이지를 돈 이라고 가정할때 호스팅은 은행입니다. 돈은 내돈인데 어디 은행인지 모르고 통장의 비밀번호를 모른다면 내돈을 사용할수 있을까요?
웹 호스팅의 선택이 자유롭지 못하다 하도라도 그에 대한 대안이 마련되어 있는지 확인 하셔야 합니다.
홈페이지는 제작이 끝이 아니라 운영하시면서 고도화를 진행 할 수도 있고, 간단한 보수 등의 수정을 진행 할수도 있는데 그 과정에서 업체를 변경을 할때 가장 애먹는 부분입니다.
적어도 호스팅 정보 혹은 ftp정보의 공유는 반드시 받으시길 바랍니다.
개인적으로는 홈페이지제작업체의 서버를 이용하는 경우가 문제가 발생하는 확률이 가장 높다는 생각입니다.
홈페이지제작 업체 2.
불필요 하거나 크게 중요하지 않은 주의 사항.
★ 업력이 짧으면 위험하다?, 신생업체는 경험이 없어서 좋지 않다?
반드시 그런것은 아닙니다.
물론 경험에서 오는 노하우는 무시 하지 못하는 것임에는 틀림없지만,
저희 오아시스는 초기에 자리잡기위해 신생업체라는 핸디캡을 극복하고자 당장의 마진을 줄여서라도 고객확보와 포트폴리오 용도로 사용하기 위해 일정기간동안은 비용을 낮추어 계약을 했습니다.
오히려 저렴한 비용으로 발주처 입장에서는 저렴하게 제작을 할 수 있었던 셈입니다.
다만, 제작하시려는 홈페이지의 규모와 기능이 수천만원의 프로젝트 급이라면 무모한 도전보다는 안정적인 선택을 추천드립니다.
★ 업종에 대해 잘모르면 제작을 못한다?
저희 오아시스는 업종을 가리지 않고 제작합니다. 종종 처음 듣는 업종의 경우도 있습니다.
제가 생각하는 홈페이지제작 업체의 업종에 대한 지식은, 홈페이지를 제작할 정도의 지식이면 충분하다 입니다.
홈페이지를 제작할 정도의 지식은, 발주처 담당자분의 업계에 대한 설명이면 충분하다 생각 합니다.
업종에 대해 잘 안다면 소통은 편할수 있으나 홈페이지 결과물의 수준에 크게 반영되지는 않습니다.
이 또한, 업력과 마찬가지로 프로젝트 급의 대형 작업이라면 개발을 해본 업체에서 진행하는편이 안정적일수는 있습니다.
그러나 수백만원 정도의 일반적인 홍보용 홈페이지제작이라면 큰 의미 없다 입니다.
★ 큰 업체가 아니면 갑자기 없어지는거 아닙니까?
어떤 업체든 폐업의 가능성은 있습니다.
크다고 폐업하지 않으리라는 보장이 없듯이, 제작을 완료하지 못하고 곧 없어질 업체가 아니라면 크게 문제되지 않습니다.
★ 가깝지 않으면 소통하기 힘들다?
바로 옆에 있어도 수시로 방문드리거나 미팅하지 않습니다.
물론 멀리 있는 업체보다는 심적으로 안정감은 있겠지만 굳이 가까운 지역의 업체를 선호할 필요는 없습니다.
즉, 다른 조건은 괜찮은데 멀어서 꺼려진다? 이런경우는 멀다는 단점보다는 다른 장점이 훨씬 우위에 있다는 것입니다.
★ 홈페이지제작 업체 관련 포스팅 글 링크
https://althsus01.tistory.com/68
https://althsus01.tistory.com/41
https://althsus01.tistory.com/21
https://althsus01.tistory.com/25
★ 네이버 지식인 엑스퍼트 무료상담
https://m.expert.naver.com/mobile/expert/product/detail?storeId=100044566&productId=100103081
★ 홈페이지제작 오아시스 김정민 팀장 010-7133-2015 / 031-853-0536 .
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